打好“发展六仗” | 企业服务专员成兴韬:聚焦企业需求 提供贴心服务
2023-04-14 10:08:10          来源:桂阳县融媒体中心 | 编辑:方卉 |          浏览量:21195

新桂阳4月14日讯(记者何卓 谭明艳)问需纾困解难题,服务企业促发展。作为家居智造产业园共和片区的企业服务专员,桂阳高新区管委会经济合作局负责人成兴韬始终坚持聚焦企业需求,多走访、干实事,全方位、全周期提供最贴心、最优质的服务,为重大项目的平稳落地和高质量发展保驾护航。

在鸿南五金项目现场,成兴韬正了解项目推进过程中遇到的困难和问题。因今春多雨及厂房周边地势复杂,导致边坡垮塌。为了帮助企业尽早尽快解决问题,成兴韬多次同项目负责人、设计公司代表沟通对接,根据工地现场实际,认真分析研判并提出建议意见。随后,成兴韬赶赴美瑞奇智能家居项目建设现场,同项目负责人对接相关业务手续。

在我们项目建设这一年多当中,我们之间的沟通挺顺畅的,包括需要办理的手续之类,他都对我们提供很大的帮助,整体来说整个服务质量还是挺不错的。美瑞奇智能家居项目负责人黄钦说。

“您的证办好了吗?”“企业动工情况怎么样了?”“资料什么时候能提交?”这些都是成兴韬最常挂在嘴边的问题。从提出问题到帮助解决问题,再到听取企业的反馈,最终形成了他服务企业的办事方法。就是用这样一丝不苟的工作态度,成兴韬获得了不少企业代表的一致好评。作为企业服务专员,成兴韬对自己有一个清晰的定位,就是要成为服务企业的“政企联络员、诉求吹哨员、政策信息员、安全监督员、发展参谋员”。

桂阳高新区管委会经济合作局负责人成兴韬表示,“第一个我觉得是发挥专业所长,在企业的建设过程中, 在报建等等(方面)提供技术服务。第二个就是给投产企业在优惠政策,还有一些产业引导资金扶持方面提供一些帮助。” 

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